Preguntas frecuentes

¿Cómo uso Bluebird?

Tenemos un manual de usuario para usted.

¿Por qué llamarlo Bluebird?

Bluebird es un símbolo de felicidad y esperanza. Esto se alinea con nuestra misión: llevar progreso a la vida de las personas ayudándolas a gestionar su tiempo de manera más efectiva.

Además, el azul es un color asociado a la concentración y la calma. Esperamos que sienta una sensación de claridad y paz al utilizar nuestra aplicación.

¿Quién es la mascota de Bluebird?

Blurr es un pájaro azul de espíritu libre con TDAH y un sentido deficiente de orientación, pero nunca renuncia a su sueño de explorar el mundo.

Para obtener más información, consulte perfil de Blurr.

¿Por qué no puedo pausar el temporizador de enfoque?

Hicimos que el temporizador de enfoque no fuera pausable a propósito.

Descubrimos que si se pudiera pausar, nuestros usuarios harían pausas con frecuencia y se distraerían mucho más fácilmente.

¿Por qué no hay sonido al final de una sesión de concentración?

Todas las notificaciones de Bluebird incluyen sonido, pero no podrá escucharlo cuando el modo Silencio esté activado.

Si desea permanecer en modo Silencio y no perderse las notificaciones, considere activar “Sonidos y vibraciones > Vibración > Vibrar en el modo Silencio” en Ajustes de su iPhone (https://support.apple.com/guide/iphone/iph07c867f28/ios).

Mi Apple Watch vibra durante mucho tiempo al final de una sesión de concentración, lo que realmente me molesta. ¿Puedo apagarlo?

Perdón por la confusión. La vibración se detendrá inmediatamente al levantar la muñeca para mirar su Apple Watch.

Bluebird Pro es demasiado caro para mí. ¿Pueden bajar el precio?

El precio de Bluebird Pro se basa en el valor que creemos que proporciona (cuánto estaríamos dispuestos a pagar por algo que aumente la productividad en al menos un 30%). Es posible que aumentemos los precios de vez en cuando para ajustarlos a la inflación.

Si le gusta usar Bluebird, considere pagar por ello. Nuestro sueño es ganarnos la vida creando las aplicaciones que amamos, pero todavía estamos muy lejos de lograrlo. Su apoyo significa mucho para nosotros.

Sin embargo, es posible que todavía le resulte demasiado caro en este momento. No dude en contactarnos en [email protected] y cuéntenos su situación en detalle. Estaremos encantados de ayudarle.

Estoy interesado en comprar Bluebird Pro de por vida. ¿Cuánto tiempo lo mantendrán?

Bluebird es la primera y actualmente la única aplicación creada por nuestro equipo independiente de dos personas.

Nos encanta, lo usamos todos los días y tenemos la intención de actualizarlo durante al menos 10 años.

Por eso la versión de por vida puede parecer costosa; después de todo, una vida es mucho tiempo.

¿Cómo actualizo de una suscripción a Bluebird Pro de por vida?

1. Asegúrese de haber cancelado su suscripción.
2. Actualice Bluebird a la última versión.
3. Abra https://bluebird.app/pro en Safari en su iPhone o iPad.
4. Toque "Actualizar a Bluebird Pro de por vida" y complete la compra.

Nota: No se emitirán reembolsos por el tiempo restante de la suscripción actual.

¿Ofrecen algún descuento para estudiantes para Bluebird Pro?

Sí, tenemos un programa educativo para estudiantes.

¿Puedo compartir Bluebird Pro con mi familia?

Sí, puede compartir su compra o suscripción de Bluebird Pro con miembros de su grupo «En familia» (https://support.apple.com/108774).

¿Pueden añadir esta función (X/Y/Z) a Bluebird?

Bluebird es todavía muy joven y está en desarrollo activo.

Si falta alguna característica que necesita, háganoslo saber.

Pero como somos un equipo independiente de dos personas, es posible que lleve algún tiempo cumplir con su solicitud.

Encontré un error. ¿Cuándo lo arreglarán?

Muchos problemas se pueden resolver con los siguientes pasos:

1. Actualice Bluebird a la última versión.
2. Actualice iOS/iPadOS/watchOS/macOS/visionOS a la última versión.
3. Reinicie su dispositivo.

Si el problema persiste, háganoslo saber y lo solucionaremos lo antes posible.

¿Por qué no funciona Sincr. iCloud?

Funciona bien la mayor parte del tiempo, pero si no es así, intente los siguientes pasos:

1. Salga (Command-Q en macOS) y vuelva a abrir Bluebird.
2. Asegúrese de que Bluebird y iOS/iPadOS/watchOS/macOS/visionOS estén actualizados.
3. Asegúrese de que todos sus dispositivos hayan iniciado sesión en la misma cuenta iCloud.
4. Asegúrese de que el almacenamiento de su iCloud no esté lleno.
5. Desactive Sincr. iCloud y vuelva a activarla en los ajustes de Bluebird en todos los dispositivos.
6. Reinicie su iPhone, iPad y Mac.

¿Por qué el selector de aplicaciones para el bloqueador de distracciones tiene tantos errores?

Lo siento por los inconvenientes ocasionados. Esta es probablemente la parte con más errores de Bluebird.

Detalles técnicos (no dude en omitirlos): Para implementar el bloqueador de aplicaciones, necesitamos usar una API llamada FamilyActivityPicker, que se sabe que tiene errores y no podemos solucionarlo nosotros mismos.

Hasta que Apple lo solucione por completo, puede intentar lo siguiente:

1. Inténtelo varias veces.
2. Toque 🔄 si falla.
3. Evite ampliar categorías con demasiadas aplicaciones.
4. Seleccione aplicaciones una por una buscando sus nombres.
5. Pegue los nombres de las aplicaciones si falla mientras escribe.
6. Actualice su dispositivo a la última versión de iOS.

Me gusta Bluebird. ¿Hay algo que pueda hacer para ayudar?

Tómese un momento para valorarnos con 5 estrellas en la App Store y nos alegrará el día 😃

¡Gracias por su apoyo!

Cualquier otra pregunta

Por favor contáctenos en [email protected].