Preguntas frecuentes
¿Cómo uso Bluebird?
Tenemos una guía de usuario.
¿Por qué se llama Bluebird?
El pájaro azul simboliza la felicidad y la esperanza. Esto coincide con nuestra misión: ayudar a las personas a administrar mejor su tiempo y progresar en la vida.
Además, el azul se asocia con el enfoque y la calma. Esperamos que nuestra app te aporte claridad y tranquilidad.
¿Quién es la mascota de Bluebird?
Blurr es un pájaro azul de espíritu libre, con TDAH y poco sentido de la orientación, que nunca abandona su sueño de explorar el mundo.
Consulta el perfil de Blurr.
¿Por qué no puedo pausar el temporizador de enfoque?
Lo hicimos así a propósito. Descubrimos que, si pudiera pausarse, los usuarios lo harían con frecuencia y se distraerían más fácilmente.
¿Por qué no suena al terminar una sesión?
Todas las notificaciones de Bluebird tienen sonido, pero no se escucha con el modo Silencio activado.
Si quieres mantener ese modo sin perder notificaciones, activa “Sonidos y vibración > Vibraciones > Vibrar en el modo Silencio” en Configuración del iPhone (https://support.apple.com/guide/iphone/iph07c867f28/ios).
Mi Apple Watch vibra mucho al terminar una sesión. ¿Puedo desactivarlo?
Perdón por la confusión. La vibración se detiene en cuanto levantas la muñeca para mirar el Apple Watch.
Bluebird Pro es demasiado caro para mí. ¿Pueden bajarlo?
El precio se basa en el valor que creemos que aporta (lo que pagaríamos por algo que aumenta la productividad al menos un 30 %). Puede subir ocasionalmente para compensar la inflación.
Si disfrutas Bluebird, considera pagar por él. Soñamos con vivir de crear las apps que amamos, pero aún falta mucho. Tu apoyo significa mucho.
Si aun así resulta caro, escríbenos a [email protected] y cuéntanos tu situación. Con gusto te ayudaremos.
Quiero comprar Bluebird Pro de por vida. ¿Cuánto tiempo lo mantendrán?
Bluebird es la primera y, por ahora, única app de nuestro equipo independiente de dos personas. La amamos, la usamos a diario y planeamos actualizarla al menos 10 años.
Por eso la versión de por vida puede parecer cara: toda una vida es mucho tiempo.
¿Cómo paso de una suscripción a Bluebird Pro de por vida?
- Cancela la suscripción.
- Actualiza Bluebird.
- Abre https://bluebird.app/pro en Safari desde tu iPhone o iPad.
- Toca “Actualizar a Bluebird Pro de por vida” y completa la compra.
Nota: No se reembolsa el tiempo restante de la suscripción.
¿Hay descuento estudiantil?
Sí, tenemos un programa educativo.
¿Puedo compartir Bluebird Pro con mi familia?
Sí, con miembros de tu grupo de Compartir en familia (https://support.apple.com/108774).
¿Pueden agregar esta función (X/Y/Z)?
Bluebird es joven y sigue en desarrollo. Dinos qué función necesitas, aunque nuestro equipo de dos personas podría tardar en atenderla.
Encontré un error. ¿Cuándo lo arreglarán?
Prueba estos pasos:
- Actualiza Bluebird.
- Actualiza iOS/iPadOS/watchOS/macOS/visionOS.
- Reinicia el dispositivo.
Si persiste, avísanos y lo corregiremos cuanto antes.
¿Por qué no funciona Sincr. iCloud?
Normalmente funciona bien. Si falla:
- Cierra (
Command-Qen macOS) y vuelve a abrir Bluebird. - Actualiza Bluebird y el sistema operativo.
- Inicia sesión con la misma cuenta de iCloud en todos los dispositivos.
- Comprueba que el almacenamiento de iCloud no esté lleno.
- Desactiva y reactiva Sincr. iCloud en todos los dispositivos.
- Reinicia el iPhone, iPad y Mac.
¿Por qué falla tanto el selector del bloqueador de distracciones?
Lamentamos las molestias. Es probablemente la parte con más problemas.
Detalles técnicos (puedes omitirlos): El bloqueador usa FamilyActivityPicker, una API con errores conocidos que no podemos corregir.
Mientras Apple los resuelve:
- Inténtalo varias veces.
- Toca 🔄 si se cierra.
- No expandas categorías con muchas apps.
- Busca y selecciona las apps una por una.
- Pega el nombre si falla al escribir.
- Actualiza iOS.
Me gusta Bluebird. ¿Cómo puedo ayudar?
Valóranos con 5 estrellas en la App Store y nos alegrarás el día 😃
¡Gracias por tu apoyo!
Otras preguntas
Escribe a [email protected].