Questions fréquentes
Comment utiliser Bluebird ?
Consultez notre manuel d’utilisation.
Pourquoi ce nom ?
L’oiseau bleu symbolise le bonheur et l’espoir. Cela correspond à notre mission : aider chacun à mieux gérer son temps et à progresser.
Le bleu évoque aussi la concentration et le calme. Nous espérons que l’app vous apportera clarté et sérénité.
Qui est la mascotte de Bluebird ?
Blurr est un oiseau bleu libre, atteint de TDAH et doté d’un mauvais sens de l’orientation, mais qui n’abandonne jamais son rêve d’explorer le monde.
Découvrez le profil de Blurr.
Pourquoi le minuteur ne peut-il pas être mis en pause ?
C’est volontaire : nous avons constaté que les pauses fréquentes favorisent la distraction.
Pourquoi aucun son n’est-il émis à la fin ?
Toutes les notifications ont un son, inaudible lorsque le mode Silence est activé.
Pour rester en mode Silence sans manquer les notifications, activez « Sons et vibrations > Vibrations > Vibrer en mode Silence » dans Réglages sur l’iPhone (https://support.apple.com/guide/iphone/iph07c867f28/ios).
Mon Apple Watch vibre longtemps à la fin. Puis-je l’arrêter ?
Désolés pour la confusion. La vibration cesse dès que vous levez le poignet pour regarder l’Apple Watch.
Bluebird Pro est trop cher pour moi. Pouvez-vous réduire le prix ?
Le prix reflète la valeur que nous estimons apporter (ce que nous paierions pour gagner au moins 30 % de productivité). Il peut augmenter avec l’inflation.
Si vous aimez Bluebird, pensez à le soutenir. Nous rêvons de vivre des apps que nous créons, mais le chemin est encore long. Votre soutien compte beaucoup.
Si le prix reste trop élevé, écrivez à [email protected] et expliquez votre situation. Nous vous aiderons volontiers.
Je souhaite acheter Bluebird Pro à vie. Combien de temps sera-t-il maintenu ?
Bluebird est la première et seule app actuelle de notre équipe indépendante de deux personnes. Nous l’aimons, l’utilisons chaque jour et comptons la mettre à jour pendant au moins 10 ans.
La version à vie peut donc sembler chère : une vie, c’est long.
Comment passer d’un abonnement à Bluebird Pro à vie ?
- Annulez l’abonnement.
- Mettez Bluebird à jour.
- Ouvrez https://bluebird.app/pro dans Safari sur iPhone ou iPad.
- Touchez « Passer à Bluebird Pro à vie » et terminez l’achat.
Remarque : La période d’abonnement restante n’est pas remboursée.
Existe-t-il une réduction étudiante ?
Oui, consultez notre programme éducatif.
Puis-je partager Bluebird Pro avec ma famille ?
Oui, avec les membres de votre groupe de Partage familial (https://support.apple.com/108774).
Pouvez-vous ajouter cette fonction (X/Y/Z) ?
Bluebird est encore jeune et activement développé. Dites-nous ce qui vous manque, mais notre équipe de deux personnes peut avoir besoin de temps.
J’ai trouvé un bug. Quand sera-t-il corrigé ?
Essayez de :
- Mettre Bluebird à jour.
- Mettre iOS/iPadOS/watchOS/macOS/visionOS à jour.
- Redémarrer l’appareil.
Si le problème persiste, prévenez-nous.
Pourquoi Synchro iCloud ne fonctionne-t-elle pas ?
Elle fonctionne généralement bien. Sinon :
- Quittez (
Command-Qsur macOS) puis rouvrez Bluebird. - Mettez Bluebird et le système à jour.
- Connectez tous les appareils au même compte iCloud.
- Vérifiez que le stockage iCloud n’est pas plein.
- Désactivez puis réactivez Synchro iCloud sur tous les appareils.
- Redémarrez l’iPhone, l’iPad et le Mac.
Pourquoi le sélecteur du bloqueur de distraction est-il si instable ?
Désolés pour le désagrément. C’est probablement la partie la moins stable.
Détails techniques (facultatifs) : Le bloqueur utilise FamilyActivityPicker, une API aux problèmes connus que nous ne pouvons pas corriger.
En attendant qu’Apple intervienne :
- Réessayez plusieurs fois.
- Touchez 🔄 en cas de plantage.
- Évitez les catégories contenant trop d’apps.
- Recherchez et sélectionnez les apps une par une.
- Collez leur nom si la saisie provoque un plantage.
- Mettez iOS à jour.
J’aime Bluebird. Comment aider ?
Attribuez-nous 5 étoiles sur l’App Store pour illuminer notre journée 😃
Merci pour votre soutien !
Autres questions
Écrivez à [email protected].