Perguntas frequentes

Porque se chama Bluebird?

Bluebird é um símbolo de felicidade e esperança. Isto está alinhado com a nossa missão: trazer progresso à vida das pessoas, ajudando-as a gerir o seu tempo de forma mais eficaz.

Além disso, o azul está associado ao foco e à calma. Esperamos que sinta clareza e tranquilidade ao utilizar a nossa aplicação.

Quem é o mascote do Bluebird?

Blurr é um pássaro azul de espírito livre, com TDAH e pouco senso de direção, mas nunca desiste do sonho de explorar o mundo.

Para saber mais, consulte Perfil do Blurr.

Porque não posso colocar o temporizador de foco em pausa?

Concebemos o temporizador de foco para que não possa ser colocado em pausa.

Verificámos que essa possibilidade leva os utilizadores a interromperem-se com mais frequência e a distraírem-se mais facilmente.

Porque não há som no fim de uma sessão de foco?

Todas as notificações do Bluebird incluem som, mas este não é reproduzido quando o modo Silêncio está ativo.

Para permanecer no modo Silêncio sem perder notificações, ative “Sons e háptica > Háptica > Reproduzir no modo sem som” nas Definições do iPhone (https://support.apple.com/guide/iphone/iph07c867f28/ios).

O Apple Watch vibra durante muito tempo após uma sessão. Posso desativar isto?

Desculpe pela confusão. A vibração irá parar imediatamente ao levantar o pulso para olhar para o Apple Watch.

O Bluebird Pro é demasiado caro para mim. É possível baixar o preço?

O preço do Bluebird Pro é baseado no valor que acreditamos que ele oferece (quanto estaríamos dispostos a pagar por algo que aumenta a produtividade em pelo menos 30%). Poderemos aumentar os preços de tempos em tempos para ajustar a inflação.

Se gosta de utilizar o Bluebird, considere comprá-lo. Sonhamos viver da criação das aplicações que adoramos, mas ainda estamos longe desse objetivo. O seu apoio é muito importante para nós.

No entanto, neste momento ainda pode ser demasiado caro para si. Contacte-nos através de [email protected] e explique-nos a sua situação. Teremos todo o gosto em ajudar.

Quero comprar o Bluebird Pro vitalício. Durante quanto tempo terá suporte?

O Bluebird é a primeira e, atualmente, a única aplicação criada pela nossa equipa independente de duas pessoas.

Adoramos, usamos todos os dias e pretendemos atualizá-lo por pelo menos 10 anos.

É por isso que a versão vitalícia pode parecer cara – afinal, uma vida inteira é muito tempo.

Como mudar de uma subscrição para o Bluebird Pro vitalício?

Cancele a subscrição.
Atualize o Bluebird para a versão mais recente.
Abra https://bluebird.app/pro no Safari do iPhone ou iPad.
Toque em “Atualizar para Bluebird Pro vitalício” e conclua a compra.

Nota: o tempo restante da subscrição atual não será reembolsado.

Como somos uma equipa independente de duas pessoas, poderemos demorar algum tempo a responder ao pedido.

Encontrei um erro. Quando será corrigido?

Muitos problemas podem ser resolvidos com as seguintes etapas:

Atualize Bluebird para a versão mais recente.
Atualize iOS/iPadOS/watchOS/macOS/visionOS para a versão mais recente.
Reinicie o dispositivo.

Se o problema persistir, informe-nos e iremos corrigi-lo assim que possível.

Porque não funciona a Sincr. iCloud?

Funciona bem na maioria das vezes, mas se não funcionar, tente as seguintes etapas:

Saia (Command-Q no macOS) e reabra Bluebird.
Certifique-se de que Bluebird e iOS/iPadOS/watchOS/macOS/visionOS estejam atualizados.
Certifique-se de que todos os seus dispositivos estejam conectados à mesma conta iCloud.
Certifique-se de que o armazenamento iCloud não esteja cheio.
Desative e volte a ativar a Sincr. iCloud nas definições do Bluebird em todos os dispositivos.
Reinicie o iPhone, iPad e Mac.

Porque é que o seletor de aplicações do bloqueador de distração é tão instável?

Desculpe pela inconveniência. Esta é provavelmente a parte mais problemática do Bluebird.

Detalhes técnicos (pode ignorar): O bloqueador utiliza a API FamilyActivityPicker, que tem problemas conhecidos que não podemos corrigir.

Enquanto a Apple não corrigir o problema por completo, pode tentar:

Tente várias vezes.
Toque em 🔄 se ocorrer uma falha.
Evite expandir categorias com muitas aplicações.
Selecione as aplicações uma a uma, pesquisando pelos nomes.
Cole os nomes das aplicações se ocorrer uma falha durante a escrita.
Atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS.

Eu gosto de Bluebird. Há algo que eu possa fazer para ajudar?

Reserve um momento para nos dar 5 estrelas na App Store e alegrará o nosso dia 😃

Obrigado pelo apoio!

Qualquer outra dúvida

Contacte-nos através de [email protected].