Часто задаваемые вопросы

Как использовать Bluebird?

У нас есть для вас руководство пользователя.

Почему приложение называется Bluebird?

Синяя птица — символ счастья и надежды. Это созвучно нашей миссии: помогать людям эффективнее управлять временем и двигаться вперёд.

Кроме того, синий — цвет, ассоциирующийся с сосредоточенностью и спокойствием. Мы надеемся, что вы почувствуете ясность и спокойствие при использовании нашего приложения.

Кто талисман Bluebird?

Blurr — свободолюбивая синяя птица с СДВГ и плохим чувством направления, которая не отказывается от мечты исследовать мир.

Подробнее — в профиле Blurr.

Почему я не могу приостановить таймер фокуса?

Мы намеренно сделали так, чтобы таймер фокуса нельзя было приостановить.

Мы заметили, что возможность поставить таймер на паузу побуждает пользователей делать это слишком часто и легче отвлекаться.

Почему по окончании сеанса фокуса нет звука?

Все уведомления Bluebird сопровождаются звуком, но в бесшумном режиме он не воспроизводится.

Если вы хотите оставаться в беззвучном режиме и не пропускать уведомления, рассмотрите возможность включения «Звуки и вибрация > Тактильные сигналы > Воспроизводить в бесшумном режиме» в настройках вашего iPhone (https://support.apple.com/guide/iphone/iph07c867f28/ios).

После сеанса фокуса Apple Watch долго вибрируют. Можно ли это отключить?

Извините за путаницу. Вибрация прекратится сразу же, как только вы поднимете запястье и посмотрите на Apple Watch.

Bluebird Pro для меня слишком дорог. Можно ли снизить цену?

Цена Bluebird Pro основана на ценности, которую, по нашему мнению, он приносит: сколько мы сами готовы заплатить за инструмент, повышающий продуктивность как минимум на 30%. Время от времени мы можем повышать цену с учётом инфляции.

Если вам нравится Bluebird, пожалуйста, подумайте о покупке. Мы мечтаем зарабатывать на жизнь созданием любимых приложений, но пока далеки от этой цели. Ваша поддержка очень важна для нас.

Однако на данный момент это может быть слишком дорого для вас. Не стесняйтесь обращаться к нам по адресу [email protected] и подробно рассказать о своей ситуации. Мы будем рады помочь.

Я хочу приобрести пожизненный Bluebird Pro. Как долго вы будете его поддерживать?

Bluebird — первое и на данный момент единственное приложение, созданное нашей инди-командой из двух человек.

Мы любим Bluebird, пользуемся им каждый день и планируем обновлять его не менее 10 лет.

Вот почему пожизненная версия может показаться дорогой — в конце концов, жизнь — это большой срок.

Как перейти с подписки на пожизненный Bluebird Pro?

  1. Убедитесь, что вы отменили подписку.
  2. Обновите Bluebird до последней версии.
  3. Откройте https://bluebird.app/pro в Safari на вашем iPhone или iPad.
  4. Нажмите «Перейти на пожизненный Bluebird Pro» и завершите покупку.

Примечание. Возврат средств за оставшееся время текущей подписки не производится.

Предлагаете ли вы какие-либо студенческие скидки на Bluebird Pro?

Да, у нас есть образовательная программа для студентов.

Могу ли я поделиться Bluebird Pro со своей семьей?

Да, вы можете поделиться своей покупкой или подпиской Bluebird Pro с членами вашей группы семейного доступа (https://support.apple.com/108774).

Можете ли вы добавить эту функцию (X/Y/Z) в Bluebird?

Bluebird еще очень молод и находится в активной разработке.

Если какие-либо функции, которые вам нужны, отсутствуют, сообщите нам об этом.

Но поскольку мы — инди-команда из двух человек, выполнение вашего запроса может занять некоторое время.

Я обнаружил ошибку. Когда вы её исправите?

Многие проблемы можно решить, выполнив следующие действия:

  1. Обновите Bluebird до последней версии.
  2. Обновите iOS/iPadOS/watchOS/macOS/visionOS до последней версии.
  3. Перезагрузите устройство.

Если проблема не устранена, пожалуйста, дайте нам знать, и мы исправим её как можно скорее.

Почему не работает Синхр. iCloud?

В большинстве случаев синхронизация работает нормально. Если у вас возникли проблемы, попробуйте следующее:

  1. Закройте (Command-Q в macOS) и снова откройте Bluebird.
  2. Убедитесь, что Bluebird и iOS/iPadOS/watchOS/macOS/visionOS обновлены.
  3. Убедитесь, что все ваши устройства вошли в одну и ту же учетную запись iCloud.
  4. Убедитесь, что ваше хранилище iCloud не заполнено.
  5. Выключите и снова включите Синхр. iCloud в настройках Bluebird на всех устройствах.
  6. Перезапустите iPhone, iPad и Mac.

Почему выбор приложений для блокировщика отвлечений работает с ошибками?

Приносим извинения за неудобства. Вероятно, это самая глючная часть Bluebird.

Технические подробности (можно пропустить): Для работы блокировщика приложений используется API FamilyActivityPicker. У него есть известные ошибки, которые мы не можем исправить со своей стороны.

Пока Apple не исправит проблему полностью, попробуйте следующее:

  1. Попробуйте несколько раз.
  2. Нажмите 🔄, если произошел сбой.
  3. Не раскрывайте категории, в которых слишком много приложений.
  4. Выбирайте приложения одно за другим, выполняя поиск по их названию.
  5. Если при вводе происходит сбой, вставляйте названия приложений из буфера обмена.
  6. Обновите свое устройство до последней версии iOS.

Мне нравится Bluebird. Могу ли я чем-нибудь помочь?

Просто найдите минутку и поставьте нам 5 звезд на App Store, и это будет радовать нас весь день 😃

Спасибо за вашу поддержку!

Еще вопросы

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].